IBO przyda się (nie tylko) do deklaracji odpadowe
Wodociąg Marecki zaprasza do wykorzystania Internetowego Biura Obsługi Klienta.
Od stycznia Urząd Miasta Marki przyjmuje deklaracje odpadowe na 2023 r. Wyliczenie stawki dla ogromnej większości mieszkańców będzie opierać się o zużycie wody. Gdzie takie dane do deklaracji znaleźć? Najlepiej w Internetowym Biurze Obsługi Klienta Wodociągu Mareckiego (ibo.wodociagmarecki.pl). Dowiedziała się o tym pani Gabriela z Pustelnika, która w grudniu 2022 r. została 3800 użytkownikiem IBO. Dziękujemy i podpowiadamy kilka innych zalet wirtualnego narzędzia:
- wszystkie rozliczenia przychodzą elektronicznie na e-maila (24 h po odczycie)
- można samodzielnie podawać dane z odczytu licznika i podlicznika na wodę
- IBO jest bezpłatne i ekologiczne – dzięki niemu nie marnujemy papieru na faktury i nie kupujemy zbędnych kopert
Jak stworzyć konto w IBO? To proste!
- skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, aby otrzymać "Formularz akceptacji". Formularz można otrzymać pocztą, drogą e-mail lub osobiście przychodząc do WM. Pisząc e-meila nie zapomnij podać podstawowych danych: imienia, nazwiska oraz adresu nieruchomości, którą ma objąć IBO;
- uzupełnij w formularzu adres e-mail i podpisz;
- przekaż podpisany "Odcinek dla Przedsiębiorstwa" do siedziby Wodociągu Mareckiego - można go złożyć osobiście w Biurze Obsługi Klienta, przesłać pocztą, wysłać skan lub zdjęcie ( a.ablewski@wodociagmarecki.pl ), przekazać inkasentowi lub gońcowi z Wodociągu Mareckiego;
- "Odcinek dla Klienta" zachowaj dla siebie. Bez niego nie możesz zalogować się w IBO.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt. Nasze biuro działa przy ul. Żeromskiego 30 w Markach. Zapraszamy od poniedziałku do czwartku w godz. 8.00-16.00, w piątek w godz. 8.00-15.00.
tel. (22) 120-28-41
e-mail: biuro@wodociagmarecki.pl
Na koniec wróćmy jeszcze na chwilę do tematu deklaracji. Gdzie w IBO znaleźć potrzebne dane? Po zalogowaniu się, wybierz opcję „faktury” (po lewej stronie ekranu). Otwórz ostatnią fakturę (PDF). Na jej drugiej lub trzeciej stronie znajdziesz „Informację/wykaz o okresie i ilości zużytej wody w 2022 r.”. Tam znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz od nas do deklaracji.
3 stycznia 2023
